Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Mart 2026

Bu gizlilik politikası, vortexlabs.sa.com tarafından ziyaretçilerimizden ve müşterilerimizden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

Biz Kimiz

Sitemizin adresi: https://www.vortexlabs.sa.com

Platformumuz erkek sağlığı alanında ürünlerin online satışını gerçekleştirmektedir. Müşterilerimizin gizliliği bizim için en öncelikli değerlerden biridir. Toplanan tüm kişisel veriler yalnızca siparişin tamamlanması ve müşteri hizmetleri amaçlarıyla kullanılmaktadır.

Hangi Verileri Topluyoruz

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Sipariş bilgileri: Ad, soyad, teslimat adresi, telefon numarası
• İletişim bilgileri: E-posta adresi (iletişim formu kullanıldığında)
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi
• Çerez verileri: Oturum ve tercih çerezleri

Kapıda ödeme seçeneğimiz sayesinde kredi kartı veya banka kartı bilgisi sistemlerimizde saklanmaz.

Çerezler

Sitemiz kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez kullanmaktadır. Oturum çerezleri tarayıcınızı kapattığınızda silinir. Tercih çerezleri bir yıl süreyle saklanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı sayfa işlevleri düzgün çalışmayabilir.

Diğer Sitelerden Gömülen İçerik

Bu sitedeki sayfalarda gömülü içerik (videolar, görseller vb.) bulunabilir. Diğer sitelerden gömülen içerikler, ziyaretçinin o siteyi doğrudan ziyaret ettiği durumdaki gibi davranır ve bu siteler sizin hakkınızda veri toplayabilir.

Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz

Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Siparişin kargoya verilmesi için lojistik firmalarla (yalnızca teslimat bilgileri)
• Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kurumlarla

Verilerinizi Ne Süreyle Tutuyoruz

Sipariş bilgileri yasal yükümlülükler ve olası anlaşmazlıkların çözümü amacıyla en fazla 3 yıl süreyle saklanır. Teknik log verileri en fazla 90 gün tutulmaktadır.

Verileriniz Üzerindeki Haklarınız

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Hakkınızda tutulan kişisel verilere erişim talep etme
• Hatalı verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme (yasal zorunluluklar saklı kalmak kaydıyla)
• Veri işlemeye itiraz etme

Veri Güvenliği

Sitemiz SSL sertifikası ile korunmakta olup verileriniz şifreli bağlantı üzerinden iletilmektedir. Kapıda ödeme modelimiz sayesinde herhangi bir ödeme bilgisi sistemlerimizde saklanmaz.

İletişim

Gizlilik politikamız hakkındaki sorularınız için iletişim sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.